Polityka Prywatności
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej foto-wasik.pl (zwanej dalej „Serwisem”).
2. Administratorem danych osobowych jest FOTO-WĄSIK (zwany dalej „Administratorem”).
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail podany w zakładce kontakt lub telefonicznie.
4. Administrator dba o bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych i chroni je przed dostępem osób niepowołanych.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
1. Obsługa zapytania przez formularz kontaktowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy), w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz przedstawienia oferty dotyczącej usług fotograficznych i filmowych.
2. Rezerwacja terminów i zawieranie umów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu procesowania rezerwacji oraz podpisania umowy o dzieło/świadczenie usług (przy czym zapytanie o termin w formularzu kontaktowym nie jest równoznaczne z rezerwacją terminu – rezerwacja staje się wiążąca dopiero po obustronnym podpisaniu umowy).
3. Marketing bezpośredni własnych usług (po wyrażeniu zgody) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika), w celu przesyłania spersonalizowanych ofert, promocji oraz informacji o marce za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
4. Rozliczenia i księgowość – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur).
§ 3. Formularz kontaktowy i zgody marketingowe
1. Korzystanie z zakładki Kontakt i przesłanie zapytania wymaga podania danych osobowych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi (np. imię, adres e-mail, numer telefonu).
2. W formularzu kontaktowym użytkownik może zaznaczyć dobrowolną zgodę o następującej treści:
„Wyrażam zgodę na przesyłanie przez FOTO-WĄSIK informacji handlowych, ofert oraz wiadomości marketingowych na podany przeze mnie adres e-mail lub numer telefonu. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana.”
3. Brak zaznaczenia zgody marketingowej nie uniemożliwia wysłania zapytania ofertowego i uzyskania odpowiedzi – zgoda ta dotyczy wyłącznie dodatkowych treści o charakterze marketingowym.
§ 4. Informacja o rezerwacji terminów
1. Wszelkie zapytania wysyłane za pośrednictwem strony (w tym z zakładki Kontakt lub Oferta) dotyczące dostępności konkretnego terminu mają charakter wyłącznie informacyjny.
2. Wysłanie zapytania lub uzyskanie potwierdzenia dostępności nie jest równoznaczne z rezerwacją terminu w kalendarzu Administratora.
3. Wiążąca rezerwacja terminu następuje dopiero w momencie oficjalnego podpisania umowy przez obie strony oraz – zgodnie z jej warunkami – wpłacenia zadatku. Do tego momentu termin pozostaje otwarty dla innych klientów.
§ 5. Odbiorcy danych osobowych
1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
– dostawcy usługi hostingowej i systemów mailingowych,
– podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,
– kurierzy lub poczta (w przypadku wysyłki gotowych albumów i pendrive’ów).
2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych bez wyraźnej zgody użytkownika.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO, każdy użytkownik ma prawo do:
1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie występują inne podstawy prawne przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Wycofania zgody w dowolnym momencie (w przypadku zgody marketingowej – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.
§ 7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
1. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, statystyk oraz optymalizacji doświadczeń użytkowników.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.